Трудно представить современного, полноценного члена общества без мобильного телефона. Эта техника представляет собой не только средство связи с друзьями и родственниками, но и инструмент, с помощью которого зарабатываются деньги. У многих частных предпринимателей именно телефон – источник информации о том, что кто-то нуждается в его услугах или товарах. Это мобильное устройство сегодня до такой степени жизненно необходимо, что многие из нас не представляют, можно ли полноценно существовать без него.
Но, как и любая другая техника, сотовые время от времени ломаются. Причиной может быть что угодно – от механического повреждения силами владельца аппарата до брака, который был сделан производителем. И если вы не садились на него, не роняли и не топили, но он не работает, скорее всего, причиной выхода из строя стал сбой программного обеспечения. Современные телефоны всё больше и больше напоминают компьютеры. Если не по размерам, то по внутреннему содержанию – точно. А основа сенсорных телефонов, так же, как и у компьютера – операционная система. И если она не лицензионная, например, то телефон спустя какое-то время может перестать работать.
Сбой в программном обеспечении – самая частая причина отсутствия работоспособности в современных телефонных аппаратах. Эта поломка легко устраняется в сервисных центрах и в других точках, где ремонт сотовых телефонов – основная специализация. Специалисты утверждают, что самыми частыми «гостями» сервисных центров выступают новинки в сфере телефонии. Поэтому, если в этом нет острой необходимости, не покупайте новинки в течение двух месяцев после появления оной на рынке. Если спустя два месяца телефон не снят с производства и о нём нет негативных отзывов – смело приобретайте.
Если с телефоном обращаться аккуратно и если на нём установлено лицензионное программное обеспечение, срок его службы может достигать трёх лет. Затем износ оборудования, вынужденное обращение в сервисный центр, ожидание результата ремонта. Как правило, диагностика поломки в сервисном центре длится три дня. Затем, сам ремонт – в срок до трёх недель, в зависимости от наличия запасных частей и комплектующих.
Вопиющая проблема отсутствия средства связи на время ремонта может быть решена. Некоторые сервисы дают на время телефон, пока ваш не отремонтируют. Такая услуга предоставляется, главным образом, владельцам брендовых телефонов. Поэтому выбирая аппарат, не стоит уделять внимание новым маркам или малознакомым брендам. К ним,скорее всего, трудно достать комплектующие и специалистов по их ремонту может вообще не быть.